Process Manager (M/F) | Espinho - Adecco Recruitment - Ref.12325899

Process Manager (M/F) | Espinho




Detalhe da Oferta:

A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar um Process Manager (M/F) para um prestigiado cliente na zona de Espinho.
Este perfil será responsável por analisar, projetar, implementar e otimizar processos dentro da equipa. Esta função requer um colaborador com pensamento estratégico que possa identificar ineficiências, desenvolver soluções e implementar mudanças que aumentem a produtividade, reduzam custos e melhorem o desempenho operacional no geral.
Principais responsabilidades

Análise e Definição de Processos
Realizar análises completas dos processos existentes para identificar ineficiências e pontos a melhorar;Projetar e documentar processos otimizados que se alinhem com os objetivos estratégicos da empresa;Desenvolver mapas de processos, fluxos de trabalho e procedimentos operacionais padrão (SOPs).
- Implementação e Otimização
Liderar a implementação de novos processos e garantir uma integração suave com os sistemas existentes;Monitorar o desempenho dos processos implementados e fazer melhorias contínuas conforme necessário;Colaborar com equipas multifuncionais para garantir que as mudanças nos processos sejam compreendidas e adotadas.
- Gestão dos processos
Trabalhar em estreita colaboração com os heads de departamento e membros das diversas equipas para compreender seus desafios e requisitos relacionados ao processo;Atuar como ponto de contato para dúvidas e questões relacionadas ao processo.
- Medição de Desempenho
Estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas para medir a eficácia dos processos;
Gerar relatórios e painéis para acompanhar o desempenho do processo e fornecer insights à Direção;
Realizar auditorias regulares de processos para garantir a conformidade e identificar áreas para melhorias adicionais.
- Risk Management

Identificar riscos potenciais associados a mudanças de processos e desenvolver estratégias de mitigação;
Garantir que os processos cumpram os requisitos legais e os padrões da indústria.

- Qualificações

Licenciatura em gestão de empresas, engenharia industrial ou áreas afins;
Experiência comprovada em gestão de processos, melhoria de processos ou função similar;
Conhecimento de metodologias de melhoria de processos como Lean, Six Sigma ou BPMN. (preferencial);
Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas;
Conhecimentos de mapeamento de processos e ferramentas de fluxo de trabalho (por exemplo, Visio, Lucidchart); (preferencial)
Comunicação e habilidades interpessoais excelentes;
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipas multidisciplinares;
. Certificação em melhoria de processos (por exemplo, Six Sigma Black Belt) é uma vantagem (vantagem).
. Inglês Fluente. (obrigatório).

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