Olá! Técnico de Service Desk/ Field support?
Temos um desafio para ti na DTS!
Residente nas instalações do cliente -
Lisboa
Horário: Turnos entre as 07h e 23h
Competências e experiência procurada:
Conhecimentos avançados de troubleshooting de ambientes workplace windows;
Conhecimentos avançados de operação de ferramentas de ITSM, foco em ServiceNow;
Conhecimentos avançados de processo de Incident Management;
Conhecimentos avançados de processo de Change Management;
Capacidade de construir documentação técnica;
Conhecimentos avançados de processos de instalação de aplicações em ambientes workplace Microsoft;
Conhecimentos de System Center e Intune;
Conhecimentos ou certificação de Itil;
Inglês falado e escrito.
Escolaridade mínima 12º Ano.
Experiência mínima de 1 ano
Proporcionamos:
Integração numa empresa de referência
Participação em projetos aliciantes e motivadores
Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.
Aventura-te com a DTS e envia-nos o teu CV! Candidaturas: