Operador Principal de Frente de Loja | Makro Cascais




Detalhe da Oferta:

Descrição da empresa

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.



Descrição do emprego

MISSÃO

Reportando diretamente ao Chefe de Frente de Loja, compete a este profissional contribuir proactivamente para aumentar as vendas da secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas do Clientes, assegurando a sua satisfação.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
  • Coordenar acções comerciais/promocionais em conjunto com a sua Chefia, por forma a potenciar as vendas;
  • Promover a venda cruzada em colaboração directa com outras secções;
  • Apoiar a Chefia e coordenar a equipa na gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
  • Suportar a Chefia na gestão e desenvolvimento da equipa da sua secção;
  • Responsável pelo bom funcionamento na linha de caixas e secção de frente-loja;
  • Na ausência da Chefia, irá assumir a responsabilidade da secção.


Qualificações

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • Experiência em funções semelhantes (experiência em retalho preferencial, alimentar ou não alimentar);
  • Experiência ao nível de Supervisão de Caixas;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Disponibilidade para horários rotativos entre Segunda a Domingo;

AO NÍVEL DE SOFT SKILS:

  • Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de interagir com diferentes interlocutores
  • Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
  • Elevada orientação para o Cliente;
  • Boas capacidades de comunicação.


Informação adicional

COM A MAKRO IRÁS TER:

  • Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
  • Ambiente de trabalho dinâmico;
  • Oportunidade constante de aprendizagem e formação.

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