Assistente de Backoffice Empresarial - Lisboa




Detalhe da Oferta:

Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e offshore que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

Encontramo-nos com oportunidade de emprego em BackOffice a clientes Empresariais na área das Telecomunicações, em Lisboa.

Descrição
- Integração na equipa de BackOffice de apoio clientes empresariais, onde as principais tarefas consistem em garantir a análise e tratamento de reclamações, efetuar as respetivas correções de faturas e/ou esclarecimentos das mesmas.

Oferta:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho Estável;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média);
- Seguro de Saúde;
- Bom Ambiente de trabalho, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Perfil:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Experiência na área de Contact Center e/ou Backoffice (preferencial)
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e assertividade;
- Energia e Espírito de Equipa;
- Conhecimentos de Inglês (fator preferencial).

Horários: Full-Time -08h-20h
Folgas - Dias úteis

Envie o seu CV para ---@--- com a referência IS_Backoffice.

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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