Técnico(a) Administrativo(a) - Vila Real (m/f) - (TCA_Vila Real_2024)




Detalhe da Oferta:

A Zelo nasce da ambição de criar uma experiência de excelência aos clientes e destinatários do setor dos transportes e logística.
Com o foco nos clientes, tecnologia que permite oferecer as melhores soluções e uma preocupação constante na sustentabilidade e transparência, procuramos transformar a forma como o mercado opera e torná-lo mais eficiente e consciente.
Na Zelo, colocamos os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos e oferecemos a melhor tecnologia no setor, os preços mais transparentes e as soluções mais ajustadas.

Pretendemos contratar um(a) Técnico(a) Administrativo(a) em regime de Full-Time para a nossa operação em Vila Real, com reporte ao Supervisor de Operações.

Responsabilidades:

- Realizar as atividades administrativas diárias da operação..
- Colaborar no acompanhamento de funcionários/ estafetas, atribuindo tarefas e realizando uma constante monitorização e acompanhamento do desempenho.
- Controlar o fardamento e respeito pelas normas de apresentação da sua equipa.
- Certificar-se da execução total de todo o processo de picagem de envios no seu armazém.
- Assegurar o processo de pesagem de todos os envios no seu armazém.
- Participar na gestão de relação com parceiros e clientes associados à sua base.
- Participar na gestão da Preventiva e Corretiva – Em coordenação com a equipa de atendimento.
- Participar na gestão e tratamento de incidências – Correctiva – Em coordenação com a equipa de atendimento.
- Participar na gestão de envios pendentes em armazém – em coordenação com a equipa de suporte.
- Participar na gestão de casos de Danos e Extravios – em coordenação com a equipa de Atendimento e Financeira.
- Participar na gestão dos reembolsos – Em coordenação com a equipa Financeira.
- Implementar e manter procedimentos operacionais padrão (SOPs) para otimizar a eficiência das operações.
- Colaborar com outros departamentos, para garantir a eficiência das operações logísticas.
- Identificar áreas de melhoria nas operações do armazém e implementar soluções para aumentar a eficiência.
- Reportar regularmente ao Supervisor de Operações sobre o desempenho da base.
- Acompanhamento e Controlo de KPIs, próprios e da equipa:

Habilitações e requisitos:

- Formação académica ao nível do ensino secundário.
- Experiência nas áreas de Logística e/ou Transportes;
- Mínimo 2 anos em função similar;
- MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Capacidade de coordenar, supervisionar, comunicação e trabalho de equipa.
- Motivado e motivador, cooperação e adaptação a ambientes em constante mudança;
- Resiliência e resistência ao stress e flexibilidade;
- Orientação para a segurança e qualidade;

Oferecemos;

• Salário compatível com a função e experiência;
• Formação contínua;
• Integração em empresa em forte crescimento;
• Equipa jovem e dinâmica;
• Certeza de crescimento e evolução na carreira.

Os candidatos(as) interessados(as) e que correspondam ao perfil delineado devem enviar resposta com Curriculum Vitae, indicando no assunto “TCA_Vila Real” para:



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