Customer Care (M/F) - Vilamoura




Detalhe da Oferta:

Estamos à procura de um Customer Care (M/F), para integrar a nossa Tribo!

Se és uma pessoa comunicativa, apaixonada pelo atendimento ao cliente e queres fazer parte de uma empresa inovadora, esta é a oportunidade que procuras!

A tua missão:

  • Atendimento e acompanhamento de excelência aos clientes;
  • Realizar reservas por parte de agentes ou clientes;
  • Atendimento telefónico; responder a emails e mensagens de clientes com profissionalismo e empatia.
  • Gestão de informação de serviços e/ou experiências;
  • Colaborar na promoção de vendas;
  • Responder às necessidades e pedidos dos clientes;
  • Gestão de reclamações;
  • Gestão de plataformas específicas online;
  • Atualizar reports mensais;
  • Auxiliar e apoiar atividades de Front Office.

O que pretendemos:

  • Disponibilidade para trabalhar em Vilamoura;
  • 12o ano de escolaridade mínimo;
  • Experiência na função (fator preferencial);
  • Forte orientação para o cliente;
  • Capacidade de iniciativa, de antecipação e com foco em soluções;
  • Forte espírito de equipa;
  • Sentido de responsabilidade, planeamento e organização;
  • Excelente conhecimento da língua inglesa falado e escrito (conhecimentos de outros idiomas serão valorizados);
  • Flexibilidade de horários incluindo disponibilidade horária para trabalhar ao fim-de-semana.
  • Compromisso com os valores de simplicidade, sustentabilidade, liderança, confiança e evolução/desenvolvimento pessoal.

O que oferecemos:

  • Contrato de trabalho a Termo;
  • Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
  • Formação inicial e contínua;
  • Dia de Aniversário;
  • Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências;
  • Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora;
  • Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual;
Os interessados em oportunidades como esta deverão visitar este site: https://recrutamento.algarexperience.com/jobs/customer-care-m-f-vilamoura?displayed_form=true&utm_source=Net-Empregos

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