A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se a recrutar um Technical Customer Support (M/F), para prestigiada empresa que comercializa soluções industriais na zona de Leça do Balio.
Responsabilidades:
- Interação com o cliente telefonicamente e via email (identificar as necessidades e dirigir os recursos adequados);
- Planeamento de uma equipa de Técnicos na região norte para executar trabalhos de Serviço externos e internos;
-Definição de prioridades de acordo com o tipo de tarefas de serviço e disponibilidade de recursos (ordens de avaria, manutenção preventiva, visitas de inspeção e comissionamento);
Planeamento de outros recursos (como peças sobressalentes e ferramentas).
Perfil:
- Ensino Secundário ou Superior;
- Competências interpessoais, para ter uma boa interação com os nossos clientes, centrada na satisfação do cliente, e com a nossa equipa de serviço (especialmente a equipa de técnicos);
- Foco nos resultados,
- Conhecimentos de inglês, (oralidade e escrita);
- Experiência em funções de apoio ao cliente.
Oferta:
- Contrato diretamente com o Cliente;
- Salário mediante a experiência comprovada;
- Regime híbrido;
- Seguro de Saúde;
- Possibilidade de integrar uma empresa de referência em Portugal e no Mundo.
Se esta oferta fizer sentido para si, envie o seu CV para ---@--- com a Refª SupportIndustrial_Leca