Operador(a) de Telemarketing




Detalhe da Oferta:

O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Agora podes fazer e acompanhar online todos os passos da tua jornada de emprego, de uma forma muito mais ágil, acessível e cómoda. Junta-te a nós em clan.pt

Descrição: 

Estamos a recrutar Operador(a) de Telemarketing para empresa no sector de energia e soluções de eficiência energética.

Responsabilidades: 

- Estabelecer comunicações proativas com clientes existentes para reforçar relações;

- Desenvolver planos personalizados de acompanhamento para clientes existentes;

- Realizar chamadas a potenciais clientes para apresentar produtos/serviços;

- Analisar as necessidades dos clientes para identificar oportunidades de up-selling/cross-selling;

- Realizar visitas aos clientes no seguimento dos contactos efectuados;

- Resolver eventuais problemas em colaboração com outras equipas;

- Registar interações detalhadas no sistema CRM;

- Atualizar informações de clientes para personalizar abordagens futuras;

- Desenvolver relatórios de desempenho;

- Trabalhar para atingir os objetivos estabelecidos.

Requisitos: 

- Habilitações Literárias ao nível do 12ºano;

- Experiência comercial (preferencial telemarketing);

- Boas Capacidades de Comunicação;

- Gosto pela interação social;

- Carta de condução e disponibilidade para deslocações diárias;

- Capacidade de trabalhar em equipa em ambiente dinâmico

Condições: 

- Formação inicial e contínua;

- Vencimento Base Subsídio de Alimentação Comissões;

- Integração em empresa dinâmica e de implementação nacional;

- Possibilidades de progressão de carreira.

Localização: Águeda

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