Assistente de apoio ao cliente




Detalhe da Oferta:

A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos humanos, entre outras.
Aqui vais encontrar a tua próxima oportunidade profissional! #humanforward

Gostas de ajudar? Comunicar com os outros faz parte de ti?
Procuramos assistentes de apoio ao cliente (inbound) para prestigiada operadora portuguesa na área das telecomunicações, com disponibilidade imediata para abraçar um novo desafio.

descrição da função/job description
As tuas principais funções vão ser:
atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias, resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas;
atendimento do serviço a clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações, alterações de dados;
Divulgação de produtos/serviços

requisitos/requirements
Apetência pelas novas tecnologias;
Experiência profissional em ambiente de Contact Center (preferencial);
Capacidade de comunicação verbal e escrita.

oferta/offer
Formação inicial 12 dias úteis - 10h|17h a iniciar dia 26 de Fevereiro
Vencimento base: 820? 6? subsídio de alimentação (cartão refeição) prémio mensal variável até 100?
Local de formação/trabalho: Lisboa - Campo Grande (Quinta do Lambert)
Aplicação de trabalho remoto após 6 meses (mediante autonomia e desempenho)

Horários disponíveis: 13h-22h
Folgas: fixas 3ªf e 4ªf ou 4ªf e 5ªf

para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/empregos/title_location_RO-2024-146147

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