Customer Care Assistant (Estágio IEFP)




Detalhe da Oferta:

Neste momento procuramos um/a Customer Service Representative, elegível para estágio profissional IEFP.

Responsabilidades:
- Atendimento e suporte técnico a clientes
- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões sobre a plataforma Shopkit
- Apoio e acompanhamento em todo o processo de criação de loja online
- Saber lidar de forma profissional com situações de reclamação e argumentação dos clientes
- Capacidade de resolver problemas com alto grau de independência
- Recuperação de clientes e follow up de leads e prospects

Perfil do candidato:
- Elegível para estágio profissional IEFP
- Licenciatura ou equivalente (nível 6) nas áreas de Comunicação, Marketing ou similar
- Excelente capacidade de comunicação escrita e oral em Português e Inglês
- Forte cultura e literacia digital
- Noções consolidadas de marketing e vendas
- Capacidade de trabalhar de forma proactiva e autónoma em equipa
- Sentido de responsabilidade

Oferta:
- Estágio Profissional através do IEFP
- Forte perspectiva de continuidade após o término do estágio.
- Excelente ambiente de trabalho
- Integração num projeto de referência
- Oportunidade de crescimento profissional
- Computador portátil Macbook
- Participação num projecto estimulante numa equipa multidisciplinar
- Localização privilegiada num ecossistema de inovação
- Partilha de experiência e convivência com outras startups de base tecnológica

Candidatura
As candidaturas deverão ser feitas via LinkedIn: https://www.linkedin.com/jobs/view/*********0

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