Técnico de Informática/Field




Detalhe da Oferta:

Olá!

Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a?

Bem-vindo a DTS! Estamos a tua procura!

A DTS está a recrutar um Técnico de Informática - Field (m/f) para um cliente de referência no mercado de retalho e informática.

Local de trabalho: Cacém/Lisboa – Disponibilidade de horários

Funções:

Assegurar o despiste/resolução de soluções de TI/SI, a End-User’s e soluções de lojas;

Assegurar o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, de modo a garantir os SLA’s end-to-end;

Assegurar o serviço de Service Desk utilizando várias ferramentas de registo;

Perfil:

12º ano em área técnica ou Licenciatura em Engenharia Informática, ou similar;

Experiência comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de SI’s/TI’s

Experiência em suporte informático, nomeadamente DTM - Desktop Management (preferencial);

Certificação em ITIL Foundations (preferencial).

Proporcionamos:

Integração numa empresa de referência

Participação em projetos aliciantes e motivadores

Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.

Aventura-te com a DTS e envia-nos o teu CV! Candiadaturas: ---@---

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