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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Team Leader (M/F)

Empresa: TalentSeed
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 8-11-2019
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 6421984

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O SeedsGroup é constituído por duas empresas: TalentSeed e iTSeeds.

 

TalentSeed, empresa galardoada com prémio Excelência RH em Startups nos Prémios RH2017, protocolada com a Ordem dos Psicólogos, que está a revolucionar o mercado de trabalho, permitindo às empresas acesso a plataformas e serviços online inovadores de Gestão de Talento.

 

iTSeeds é uma startup portuguesa com mentalidade global, especializada na criação de soluções customizadas na área de Tecnologias e Sistemas de Informação, seja através de projectos de consultoria, outsourcing ou nearshore. Temos uma vasta experiência na criação de plataformas tecnológicas inovadoras.

 

Somos uma equipa jovem, fun e com uma grande paixão pelo que fazemos! A inovação e apresentação de soluções tecnológicas são a nossa missão.

 

TalentSeed está neste momento a recrutar para empresa cliente:

 

Team Leader  (M/F) – Lisboa

 

DESAFIO

 

O nosso cliente é uma empresa internacional que presta serviços de gestão de passwords e segurança online.

Pretende reforçar a sua equipa com um Team Leader (M/F).

O desafio consiste na gestão de equipa e melhoria do desempenho da mesma, suporte das operações diárias através de uma avaliação rigorosa, assegurar a satisfação de clientes, fazendo com que a mentalidade da equipa seja sempre virada para o cliente, impulsione a melhoria contínua do processo para oferecer uma experiência consistente de primeira classe, entre outros.

 

 

PROCURAMOS

O candidato ideal deverá ter dois anos de experiência em gestão de equipas de suporte em um ambiente de suporte ao cliente com ritmo acelerado, experiencia em usar o Zendesk ou outro Customer Support Ticketing Systems,

Procuramos candidatos que tenham facilidade no relacionamento interpessoal, com fortes capacidades analíticas e comunicativas, dinâmicas e criativas. É essencial a fluência na Língua Inglesa.

 

Valorizamos candidatos que dominem a Língua Francesa ou Alemã.

 

Se cumpre todos estes requisitos, envie-nos o seu CV!

Candidate-se através do link: https://talentseed.pt/emprego/2484/team-leader-mf



  




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