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 Service AC Power Customer Engineer

Empresa: VERTIV PORTUGAL
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 29-12-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Serviços Técnicos
Referencia # 5539687

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Oferta laboral

A Vertiv é uma multinacional americana que oferece soluções de infraestrutura integradas para garantir a disponibilidade e maximizar a eficiência de data centers, redes de telecomunicações e instalações industriais em todo o mundo.

Estamos à procura de um engenheiro de cliente especializado em energia AC, para a manutenção e reparo de UPS y baterías.

- posição estável
- condições competitivas

•Responsável das start-up, manutenção preventiva e reparações para SAI`s,baterias e sistemas de conectividade de VERTIV.
•A sua participação é requerida para estabelecer, promover e manter relações de excelência com todos os clientes,comerciais,transportistas e outros agentes no seu âmbito de actuação.
•Manter contínuas comunicações com a equipa de dispatching,assim como com os coordenadores,supervisores e manager do departamento.

Tarefas

•Responder de uma maneira profissional, a todas as chamadas de serviço atribuídas quando permanece de prevenção.
•Ler, compreender e cumprir com todos os procedimentos estabelecidos.
•Desempenhar todos os trabalhos de forma segura e de acordo ao estabelecido na politica de segurança.
•Assegurar periodicamente que as reposições são devidamente tramitadas.
•Manter a equipa de dispatchers informada dos teus trabalhos programados e do estado de todos os trabalhos abertos através do procedimento definido.
•Manter a precisão da informação de clientes reportando qualquer erro detectado.
•Enviar diariamente a Service Request (SR),de forma pontual, correta e completa.
•Manter o veículo limpo e com a manutenção adequada.
•Reportar e promover qualquer oportunidade de venda ou melhora que seja necessária numa instalação.
•Assistir às reuniões com os clientes quando se solicite.

Qualificações requeridas

•Formação profissional de grau médio em electricidade e electrónica.
•Domínio Office.
•Experiência mínima de 10 anos na área de serviço técnico ou teste de equipamentos SAI`s.
•Experiência em atenção ao cliente.
•Proactividade,habilidade para planificar, organizar e gerir o tempo de maneira efectiva.
•Carta de condução em vigor.


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