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 Assistente de Relacionamento com Clientes

Empresa: Randstad Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 14-11-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 5481728

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A Randstad Portugal está neste momento a recrutar Assistentes de Relacionamento com Cliente, na vertente Inbound.

descrição da função/job description
Funções:
.Prestar toda a assistência necessária relativa a informações
de serviços;
.Analisar documentos de faturação;
.Efetuar em sistema contratações e outros serviços a novos
clientes;
.Realizar alterações a dados de contrato;
.Consultar e registar leituras;
.Encaminhar processos de rescisão de serviços;
.Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a
assistência aos clientes.


requisitos/requirements
Requisitos:
.12.º ano como formação académica mínima (preferencial);
.Capacidade de comunicação verbal e escrita;
.Capacidade de análise;
.Orientação para o Cliente e para resultados;
.Simpatia e empatia;
.Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress.


oferta/offer
Oferecemos:
- Local de Trabalho: Quinta do Lambert;
- Folgas ao Fim-de-Semana
- Disponibilidade para iniciar a formação a 19/11/2018
. 40h/semanais (13H/22H) e Part-Time 25H/30H semanais;
- VB SA prémios (assiduidade e desempenho até 250?);
- Subsidio Nocturno
- Contrato de Trabalho Sem Termo.


para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/emprego/RO-2018-55453   







  
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