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 Operador de Contact Center Espanhol (M/F) - Vila Nova de Gaia

Empresa: SYNERGIE ETT SA
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 18-10-2018
Zona mais emprego Porto
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 5409335

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A Synergie, empresa Multinacional que atua na Gestão Global de Recursos Humanos, presente em 16 países com uma rede de mais de 600 delegações, recruta para prestigiado cliente no ramo da Criopreservação, localizado em VILA NOVA DE GAIA:

- OPERADOR DE CONTACT CENTER (M/F)

Descritivo de funções:
- Atendimento telefónico;
- Realização de chamadas para clientes ou potenciais clientes espanhóis;
- Esclarecimento de dúvidas via telefone e/ou assistência na aquisição de apólices;
- Gestão do chatbot espanhol;
- Apoio na tradução de textos de Inglês para Espanhol;
- Envio de informação sobre o produto a clientes via e-mail;
- Monitorização e resposta (de acordo com os guidelines transmitidos) de dúvidas de clientes provenientes do mercado espanhol.

Oferta:
- Horário: de 2ª a 6ª das 08h30 às 17h30;
- Vbase/mensal 700€ + SA + Plano Comissional;
- Contrato de trabalho;
- Seguro de saúde;
- Formação inicial e contínua;
- Possibilidade de integração numa empresa multinacional.

Nº de Vagas:
- 1 Vaga.

Requisitos:
- Habilitações ao nível 12º Ano (mínimo);
- Fluente em espanhol europeu / nativo de Espanha (eliminatório);
- Bons conhecimentos de inglês (valorizado);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Dinamismo, empatia e persistência.


Caso reúna os requisitos necessários, envie o seu currículo com a referência CALL_ESP.GAIA para o seguinte e-mail:


ou visite a nossa agência na Avenida da Boavista nº 970, 4º andar A, 4100-112 Porto das 10:00 às 12:00h e/ou das 15:00h às 16:30h.

Obrigado!

Synergie - “Em Synergia reforçamos Competências”.   






  
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