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 Gestor de Atendimento ao Cliente p/ Banca (M/ F) Lisboa

Empresa: FÓRUM SELECÇÃO
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 14-9-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Gestão de Empresas / Economia
Referencia # 5329457

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A Fórum Selecção está a recrutar Client Service Officer (M/F) para empresa cliente no sector da Banca.



FUNÇÃO

- Linha de apoio operacional ao cliente referente a quaisquer atividades pós-venda;

- Gerir as expetativas dos clientes , respondendo de forma adequada e dentro do timing;

- Coordenar com outras equipas do Banco, sempre que necessário;

- Melhorar eficazmente a gestão de consultas dos clientes, visando a satisfação do mesmo.



Local de trabalho: Lisboa



REQUISITOS

- Licenciatura em Economia, Finanças ou Línguas (requisito obrigatório);

- Fluência na língua inglesa (requisito obrigatório);

- Bons conhecimentos da língua holandesa será uma mais valia;

- Conhecimentos de produtos relacionados com Corporate Banking, Gestão de caixa, Pagamentos e processos ou Mercado Global e seus produtos;

- Orientação para o cliente. Atenção ao detalhe, sentido de organização;

- Capacidade analítica para resolução de problemas.



HORÁRIO DE TRABALHO: De 2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00



CONDIÇÕES

- Contrato de trabalho;

- Duração previsível de 4M;

- Vencimento base + S.A.



Em caso de interesse peço que envie o seu currículo para ---@--- e no assunto deverá colocar "Client Service"   




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