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 English Customer Support (m/f)

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 17-9-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 5234056

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Teleperformance Portugal is recruiting for a sales and customer support position, with one of our renown client, in the easy card pay business. We seek ambitious candidates, with the desire to build a solid career in one of the best companies to work for in Portugal.

Our Client
Our client is a social payments company that creates services for person-to-person and business-to consumer commerce. This bright new company plans on bringing secure and easy payments to more people, continuing the mission to empower entrepreneurs and democratize card payments in more countries around Europe and the world.

• This customer support team is responsible to get in touch with new customers. In this case, the role involves to present the various packages, find the most suitable one to each customer and try to sell a variety of other products (accessories);
• Finding new opportunities to cross sell and/or upsell;
• Answering doubts and helping recent customers.

Your Profile
• Fluent/Native Level of English;
• Previous Technical Support experience – Preferential;
• Proficiency in Technical knowledge of computers, software and operating systems – Preferential;
• Client oriented attitude, with a knack for helping others;
• Good reasoning and analytical skills;
• Friendly proactive attitude and great communicator in challenging situations;
• Good multi-tasking and typing skills.

Our Offer
• Availability to work in rotating shifts and days off;
• Schedules: Monday to Friday, 8 am and 8 pm \ Saturdays and Sundays, 9 am to 6 pm;
• Workplace: Entrecampos;
• International career in a multicultural environment;
• Possibility of cooperation with leaders in various industries;
• Intensive training and familiarization phase;
• Long-term training opportunities;
• Private health insurance after 6 months of employment;
• Water sports, soft trekking and much more for all who are interested.


Join us! Be part of a multicultural environment.   


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