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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Assistente Contact Center (m/f) - Inbound/ Backoffice

Empresa: Vertente Humana
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 10-8-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 5233986

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A Vertente Humana, empresa de Recursos Humanos, em grande expansão no seu sector de actividade, encontra-se a trabalhar em parceria com empresa Multinacional no sector das telecomunicações.

Procuramos candidatos com perfil dinâmico e muita motivação!



Principais Funções:

- Atendimento inbound de apoio de clientes com o objetivo de análise e esclarecimento de dúvidas sobre processos de portabilidade em curso

- Tratamento de BackOffice e e-mail para validação e encaminhamento de documentação de portabilidade e registo de pedidos em sistema


Horários: Entre as 14h e as 23h
Folgas: Rotativas
Local de Trabalho: Lisboa (Areeiro)


Requisitos:

- Habilitações mínimas: 12º ano;
- Capacidade de Análise;
- Experiencia demonstrada, nomeadamente em CRM, portal SFA, Sirel, CIMS, Siebel 1to1, Mobilix ;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Capacidade de resiliência/resistência e auto motivação;
- Espirito de iniciativa, gosto pelo trabalho em equipa, trabalho por objetivos, domínio de ferramentas de gestão (Windows, Outlook, Exceo, CRM);


Oferecemos:

- Contrato de trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;
- Excelente ambiente de trabalho.

Não perca a oportunidade de se juntar a uma equipa de sucesso!


Se preenche os requisitos pretendidos, envie o seu CV, com a referência BK_1423, para o e-mail: ---@---


A Vertente Humana irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os constantes do seu curriculum e/ou carta de apresentação, apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.

Este tratamento de dados pessoais depende do seu consentimento pelo que o facto de nos remeter uma candidatura à oferta de emprego ou nos enviar diretamente para um dos nossos contactos o seu curriculum e/ ou carta de apresentação, será interpretado como autorização e consentimento no tratamento dos seus dados pessoais cujo tratamento será efetuado de acordo com a nossa política de privacidade, que poderá consultar aqui: http://dev.nmbm.biz/vhrgpd/politica-de-privacidade-vertente-humana-candidatos.pdf
  




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