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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Inbound - Atendimento a Cartão de Pontos - Folgas FDS

Empresa: Vertente Humana
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 10-8-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 5233848

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A Vertente Humana, Empresa de Recursos Humanos encontra-se neste momento a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar equipa de Inbound do seu Cliente no Sector dos Combustíveis.

Assistentes de Customer Care para Linha de Apoio para realizar o atendimento a cartão de pontos a cliente no sector dos combustíveis.

Descrição de tarefas:
- Apoio aos pedidos de informação a cartões bem como o registo de reclamações;

- Esclarecimento sobre produtos;

- Registo e tratamento de pedidos e prémios, através de rebate de pontos;

- Tarefas de Backoffice.

Horário: Disponibilidade entre as 8h00 e as 20h00 (atribuição de horário fixo)
Folgas: fim-de-semana
Localidade/Zona: Areeiro


Requisitos:
- Experiência em call center (Inbound e/ou Outbound) - factor preferencial;
- 12º. ano ou Frequência Universitária (factor preferencial);
- Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de análise e de resolução de problemas;

Oferece-se:
- Formação inicial (no horário 10h- 17h)e contínua;
- Contrato de Trabalho;
- Integração em equipa estável;
- Bom ambiente de trabalho;
- Possibilidade de evolução e desenvolvimento pessoal e profissional.

Caso reúna o perfil acima descrito envie a sua candidatura com a referência combustiveis_820 para ---@---



  




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