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 Atendimento e Gestão de Pacientes- Aveiro

Empresa: OralMED - Medicina Dentária
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 15-2-2018
Zona mais emprego Aveiro
Categoria mais emprego Comercial / Vendas
Referencia # 4633240

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Quem somos
A OralMED faz parte do primeiro grupo de medicina dentária em Portugal. E hoje somos um grupo de 30 clínicas com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando sorrimos para a Vida, a Vida sorri para nós. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

A oportunidade que temos para ti
Nas clínicas OralMED não tratamos apenas. Vamos mais além: cuidamos dos nossos pacientes. E nesse processo de acompanhamento, o teu papel é fundamental. Vais reportar ao Gestor de Operações e Qualidade, que já desempenhou a tua função e que por isso te vai ajudar a crescer na nossa organização. O teu desenvolvimento pessoal e profissional é muito importante para nós. Porque só assim podemos melhorar a nossa relação com os nossos pacientes, de forma contínua. Porque a Saúde Oral é um direito de todos.

O Perfil que procuramos
Esta função requer que tenhas uma paixão pelos nossos pacientes. És um comunicador nato. Gostas de criar relações e por isso reconheces a importância da escuta ativa. Já o fazes no teu dia-a-dia. És aquela pessoa especial que está sempre a ajudar os outros a encontrar as melhores soluções para os seus problemas. É natural para ti colocares-te no lugar do outro e identificar as suas necessidades. Tens gosto por orientar e apoiar as pessoas no processo de mudança. Em alcançarem os seus objetivos. A relação com os nossos pacientes começa com a primeira consulta. E por isso contamos com a tua experiência, sensibilidade e assertividade, para dar o melhor acompanhamento aos nossos pacientes.

A experiência que gostávamos que tivesses
Sabemos que tens um talento natural quando estás em contacto direto com pessoas. A tua experiência profissional é um reflexo disso mesmo. Sentes uma enorme realização na interacção com o público, porque consegues estabelecer uma comunicação próxima e adaptada ao outro. É essa a tua ambição: prestar um serviço de qualidade. Porque só assim consegues atingir todos os objectivos e assegurar a máxima satisfação dos nossos pacientes. No teu percurso já estiveste de mão dada com a área da saúde ou bem-estar. Ou então apresentas um gosto inato por estes setores e procuras a tua oportunidade para mergulhar de cabeça.

Este vai ser o teu dia-a-dia
Vais ser responsável por acolher todos os dias novos pacientes. Pessoas que reconhecem a necessidade de se tratarem. E por isso a tua função tem uma missão especial: salientar a importância da saúde oral. É essa a causa que une todos os que trabalham na OralMED: ajudar os nossos pacientes a recuperarem a saúde, a função mastigatória e a estética do seu sorriso. Porque na OralMED, queremos um sorriso para a Vida.


O teu lado prático

• Não sendo um especialista, as ferramentas de Microsoft Office não são uma novidade para ti, em especial o Excel;
• A tua capacidade de comunicação e empatia natural, são ferramentas essenciais para o teu desempenho;
• A experiência prévia na área da Saúde vai acelerar a tua integração, mas se não a tiveres é por aqui que podes começar;
• O teu lado humano e solidário leva-te a participares em causas sociais, ou instituições de solidariedade e nós vamos valorizar isso no teu currículo.
• Tens capacidade negocial, porque a comunicação também é um processo de conhecimento mútuo e de confronto de expectativas e opiniões;
• A formação académica é uma mais valia, mas não é essencial para a tua função porque vamos dar toda a formação que necessitas;

É de ti que estamos à procura? Então envia o teu CV para a nossa equipa de Recursos Humanos com referência à zona a que te candidatas: ---@---   




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