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 Supervisor Contact Center - Inbound Comercial

Empresa: Vertente Humana
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 15-2-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 4632389

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A Vertente Humana, empresa de Recursos Humanos, em grande expansão no seu sector de atividade, encontra-se a trabalhar em parceria com a MEO, empresa líder no mercado das telecomunicações.

Procuras um novo desafio profissional? Tens veia comercial e és orientado para o cliente? Então agarra esta oportunidade!

Supervisor de Contact-Center (M/F)

Funções:
- Responsável por garantir os objetivos definidos para a sua equipa de trabalho, tendo sempre a qualidade e produtividade como foco;
- Acompanhar os operadores de contact center, ajudar os mesmos no seu desenvolvimento e produtividade;

Horário: Entre as 9h e as 24h (40 Horas Semanais)
Folgas: Rotativas


Requisitos:

- 12º Ano (mínimo);
- Boa capacidade de comunicação, persuasão e argumentação;
- Capacidade de organização e método;
- Capacidade de adaptação a novas situações;
- Capacidade de análise;
- Espírito de equipa;
- Escuta ativa, boa dicção e fluência verbal;
- Dinamismo e proatividade;
- Resistência ao stress;
- Sentido de responsabilidade;
- Orientação para objetivos;
- Flexibilidade;
- Orientação para o cliente;
- Boa apresentação;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Oferecemos:

- Contrato de trabalho;
- Vencimento base + subs. de alimentação + comissões acima da média
- Ofreta de desconctos em serviços Meo;
- Excelente ambiente de trabalho.
- Progressão na carreira em equipa de excelência


Junta te a uma equipa jovem, dinâmica e com fortes possibilidades de crescimento, envia o teu CV com a ref: CC_SUP para: ---@---   




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