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 Engagement Manager

Empresa: Iten Solutions
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 7-12-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Informática (Comercial/Gestor de Conta)
Referencia # 4471976

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Who are we?

ITEN is one of the fastest growing IT companies in Portugal in recent years. We currently have around 360 employees and more than 30 years of experience in the IT market.
In May 2017, ITEN integrated Claranet Group, being part of a larger operation in 8 countries.
Because we aspire to do more and better, we are looking for an Engagement Manager to join our team.

Your responsibilities include:

This professional is responsible to re-engage with existing customers in order to position the full range of eligible EMS services and to ensure they derive the maximum benefit from their entitlements. By rapidly establishing strong working relationships with relevant Partner and Customer teams, they will work to build an appropriate engagement strategy to meet the customers’ requirements that will be executed by the core team.

You must have:

• Degree in Computer Science preferred or, alternatively, in a technical discipline.
• 2 years working in a customer facing role.
• Broad view of Cloud services and products.
• Account or relationship management experience.
• Customer facing services experience (technical pre-sales or account management)
• Excellent communication skills, articulate and clear verbal and written skills with the ability to have an open dialogue with customer & partner; and convey complex scenarios in a language that is understood by their audience
• A project management certification or equivalent work experience in the field is a bonus.
• English C2 level is mandatory, additional language is a plus.

We offer:

· Good salary package according to the job applied for
· Work with an ambitious and motivated team
· Participation in technologically attractive projects

Workplace: Lisbon

To apply for the job send your CV to ---@--- with the subject Engagement Manager.   


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