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 TATO collections clerk (m/f) fluent in French

Empresa: Grupo Clave- GRUPO NORTEMPO
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 15-11-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Contabilidade / Finanças
Referencia # 4411939

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Grupo Clave, is an international recruitment and selection company specialized in middle and senior management and Human Resources consulting, with 25 years of experience. Grupo Clave operates in the following market sectors: Hospitality, IT, Sales & Marketing, Engineering and Finance.

Grupo Clave's mission is to provide a high added value service, presenting search & selection solutions that provide an effective and measurable value to its clients, mainly through a deep understanding of the client company's organizational culture and its business strategy.

Grupo Clave Finance, selects for a prestigious client - EUROPCAR Shared Service Center - a TATO collections clerk (m/f) fluent in French

Main purpose of the role: Perform a collection activity from billing, through cash collection, to management of queries. You will be liaising with tour operators to ensure cash recoveries and disputes are within agreed targets. You will be responsable for the effective running of a tour operator ledger and ensure good relationships exist between the credit department, sales, partners and the rate loading team.
Key areas of responsibility:
- Proactively chase a porfolio of tour accounts, by phone and email;
- Ensure recoveries are made to payment terms and targets;
- Efficiently reconcile large volumes of transactions, identifying problems and resolving timely;
- Liaise with internal and external departments to ensure remedial action is taken to problems;
- Identify and resolve billing issues and put in preventive measures where applicable;
- Daily and month end reporting and account reconciliations, for both customers and management;
- Identifying cash flow or inconsistent payment behaviours;
- Maintain an accurate record of all chasing activity;
-Respond promptly to internal and external requests;
- Suspend customers and support any queries regarding suspended customers.

Key skills:
-A confident speaker of the French language;
-Excellent telefone manner;
- Good written French;
- Ability to reconcile high volumen transactions;
- Good analytical skills;
- Outgoing and confident individual who is able to operate at all levels;
- Strong negotiation skills;
- Professional manner an highly organised;
- Ability to multitask;
- High standard of numeracy, accuracy and attention to detail;
- Ability to work on your own initiative, prioritising your own work;
- Enjoy working to targets;
- Excel advance or intermediate skills;
- MS Access Knowledge;
- Team Player.

Workplace: Oeiras

Please send your resume to ---@--- with reference tatto_FR.   


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