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 Front Office Manager (m/f) - Zona Lisboa

Empresa: AORH+
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 15-9-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Hotelaria / Turismo
Referencia # 4251568

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A AORH+ é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos. Recrutar, seleccionar e contratar os melhores profissionais é a nossa missão, trabalhando diariamente para a satisfação tanto do colaborador como do cliente.

Estamos a recrutar Front Office Manager (m/f) para Resort 5* a abrir no início de 2018. Uma espaço de grande dimensão com um serviço de excelência.

Reportando directamente à direcção, terá como principais funções:
- Gestão da equipa de recepção;
- Desenvolver a equipa no sentido de prestar um serviço de excelência;
- Desenvolver os procedimentos relativos ao acolhimento e serviços de assistência ao cliente;
- Gerir e fidelizar os clientes e reclamações;
- Realizar de forma qualificada e responsável a gestão, o controlo e o cumprimento de todas as tarefas e actividades que se desenvolvam na área da recepção;
- Organizar, dirigir e coordenar o trabalho da sua equipa;
- Colaborar no desenvolvimento e formação da sua equipa.


Requisitos:

– Experiência na função em unidades hoteleiras de 5*;
– Experiência em unidades de grande dimensão; (experiências internacionais serão uma mais-valia);
– Sentido de responsabilidade;
– Capacidade de organização e de gestão do tempo;
– Capacidade de liderança;
– Boa apresentação;
– Inglês e francês fluentes;

Condições:

– Contracto de trabalho;
– Remuneração compatível com a função e experiência;
– Projecto para dar continuidade;
– Outros benefícios.

Candidate-se!

Envie-nos o seu CV para ---@--- com a referência FRONT_LX   




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