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 Operador de Contact Center - Vila do Conde (Full-Time)

Empresa: Reditus Business Solutions
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 14-8-2017
Zona mais emprego Porto
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 4158582

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Como uma das maiores empresas nacionais de Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, estamos constantemente à procura de pessoas de todas as idades, verdadeiros talentos da comunicação, motivadas, ambiciosas e destemidas, que procuram um ambiente dinâmico, competitivo e em constante crescimento.
Na Reditus promovemos uma cultura de desenvolvimento, boa disposição, flexibilidade e inovação.
A qualidade e excelência são pilares fundamentais para nós. Por isso o desenvolvimento, a formação e a promoção de um bom ambiente de trabalho para os nossos colaboradores, são importantes para nós.

Descrição da Função
Como Assistente Telefónico pretendemos apoiar o nosso cliente na área de assistência aos utilizadores das vias rodoviárias com portagens electrónicas, dando todo o suporte quanto a sistemas de pagamento, dispositivos electrónicos, e outras questões associadas a estas vias de acesso. Garantimos o esclarecimento sobre todas as questões, e fornecemos soluções e apoio geral em todo o processo.

Perfil do candidato
- 12º Ano de escolaridade ou Frequência Universitária;
- Bons conhecimentos informáticos - Internet e Office;
- Conhecimentos de CRM (factor preferencial);
- Experiência em Linhas Inbound (factor preferencial);
- Bons conhecimentos dos Idiomas: Inglês e Espanhol (escrito e falado);
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Elevado nível de autonomia e responsabilidade;
- Disponibilidade para full time;
- Localização: Porto – Vila do Conde (Mindelo).

O que oferecemos
- Contrato de Trabalho (Vencimento Base + Sub.Refeição + Prémio);
- Formação inicial e contínua (certificação DGERT e norma NP EN ISO 9001:2008);
- Excelente oportunidade de colaborar com uma empresa de referência no mercado;
- Descontos e benefícios exclusivos para colaboradores.

Envie o seu CV para


com a referência 1631.   






  
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