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 IT Asset Manager (m/f) Spanish/French/German//Russian Speaker

Empresa: LIVINGBRANDS Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 19-8-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Gestão de Empresas / Economia
Referencia # 4158061

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SELLBYTEL is one of the leading global service providers for Sales Outsourcing Solutions with over 8,000 employees at 27 locations in Europe, Africa, Americas and Asia.
Due to our successful business expansion with the biggest worldwide IT Networking Company, we are looking for a highly motivated IT Asset Manager.

Mission: act as single point of contact to customers, partners and account managers to manage the customer’s assets through specific tools (Installed Base) in order for the customer to make more informed business decisions. Act as an operational coordinator with other key stakeholders to support service contract alterations to the accounts.

Your main tasks:
- To drive customer success and satisfaction through effective customer support and advising on customer inventory;
- Establish procedures and appropriate metrics regarding asset planning;
- Maintain a close relationship with the customer to provide real time information about the assets lifecycle;
- Develop intimate business relationships with IT, Finance, Strategic Sourcing, Legal to support asset management;
- Supports the business objectives and strategy by collecting, analysing reports and acting upon information gathered;
- Ensure the accuracy of the Installed Base and Service Contracts on internal tools;
- Reconciliation of customer inventory under company service contracts to ensure all parties are in agreement of the Install Base service coverage;
- Compile information from different sources and create necessary reports to be presented at Quarterly Business Reviews and to the customer.

Our profile of preference:
- Fluent in English;
- Fluent in another language (Spanish / French / German / Russian);
- Experience in management / business support;
- Experience in data analysis and skills in problem solving;
- Knowledge of MS Office tools.

What we offer:
- Full time position;
- Extensive training on market leading products;
- Possibility to participate in a growing project;
- Working place: Lagoas Park, Oeiras.


If you are interested please send us your resume to


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