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 Assistente de Contact Center Inbound / Backoffice (M/F) , Português/Espanhol

Empresa: GiGroup
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 11-8-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 4158059

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A consultora multinacional de Recursos Humanos GI Group, procura para prestigiada empresa cliente:


Assistente de Contact Center Inbound / Backoffice (M/F) – Português/Espanhol


Principais funções:
- Linha inbound de serviço de apoio ao cliente em português e espanhol, através do atendimento telefónico aos clientes e às lojas;
- Apoio administrativo, através da gestão de e-mails em português e espanhol;
- Assegurar os níveis de serviço solicitados pelo cliente, prestando um serviço de excelência.



Requisitos:
- Escolaridade mínima obrigatória (12ºano);
- Experiência mínima de 1 ano em funções similares;
- Bons conhecimentos de português e espanhol (fator eliminatório);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Atitude orientada para o serviço ao cliente;
- Espírito de equipa e capacidade para gerir conflitos;
- Disponibilidade imediata.


Condições oferecidas:
- Contrato de trabalho temporário pela GIGroup;
- Vencimento base 750€ + 6,41€ S.A.
- Horário de trabalho: Das 09h00 às 18h00 de 2ª a Sexta;
- Local de trabalho: Lisboa.


Se reúne as condições indicadas, envie por favor o seu “Curriculum Vitae” detalhado, mencionando a referência GI/BACKINBPTESP para:
---@---
  




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