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 Italian Facebook Customer Delight Representative (m/f) Lisbon

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 11-8-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 4157730

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Responsibility

• Provide support to small and medium-sized businesses (SMBs) to help them grow across multiple channels - chat, email and phone;
• Support and expand the self-serve advertising base for SMB clients in the online and digital advertising domain;
• Provide pre and post-sales support for all self-service products;
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Your Profile

• Native Italian Speaker;
• Good knowledge of English (B2 level);
• Familiarity with online advertising products and social media;
• +1 year working in a customer service related role;
• Excellent communication skills: verbal, written, listening skills;
• Flexible and quick learner, able to adapt to continuously evolving SMB needs to help clients grow their business on the advertising platform;
• Experienced in Call Center environment / Customer Support role;
• Ability to multi-task and work under pressure.


Please apply here: https://jobs.teleperformance.pt/en-gb/Jobs/italian-facebook-customer-delight-representative

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