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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Apoio ao cliente PT (M/F) - Abrunheira (Sintra)

Empresa: Eurofirms ETT. Lda
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 30-11-2016
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 3497658

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A Empresa Eurofirms encontra-se a recrutar operador/a de call center para apoio ao cliente mercado português


Descrição de funções:
- Receção e tratamento de chamadas de clientes nacionais e internacionais
- Registo e tipificação da chamada em plataforma CRM
- Utilização de despistes quer de chamadas técnicas como comerciais
- Eventuais chamadas de Outbound para pedir informações aos clientes
- Receção e tratamento de emails, cartas e fax de clientes


Local de trabalho: Abrunheira


Horário de trabalho: Flexível entre as 08h00 e as 22h00 por turnos (40 horas semanais);

Folgas ao fim de semana

Perfil do/a candidato/a

- Flexibilidade
- Eficácia comunicacional
- Orientação para a Qualidade de Serviço
- Planeamento e organização
- Análise e resolução de problemas
- Iniciativa
- Pensamento positivo
- Resiliência
- Pontualidade e assiduidade


Requisitos:
- 12º Ano de escolaridade completo
- Domínio Língua Portugueses
- Domínio de plataformas CRM
- Experiência profissional igual ou superior a 6 meses (fator preferencial)
- Domínio na ótica do utilizador de Office e WEB


Condições:
- Contrato de Trabalho
- Vencimento Base + Subsidio de Alimentação + Proporcionais


Se reúne todos os requisitos, candidate-se já!

Envie o seu CV para ---@--- com a referência INB_PT
  




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