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 Customer Service (m/f) - Market Studies

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 30-11-2016
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 3497482

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Teleperformance Portugal is recruiting for a costumer service project, for one of our clients that are world leaders in Market Studies. We seek ambitious candidates, with the desire to build a solid career in one of the best companies to work for in Portugal.


Our Client

Teleperformance's client is one of the leading companies in the Market Studies' field.


Responsibility

We seek candidates that ensure a service of exceptional quality and are able to give costumers the needed clarifications about the provided service. These candidates will also be responsible for the follow up and management of clients accounts, handling the client's ticket platform and even contacting clients from time to time to solve pending situations.


Your Profile

• High School Diploma;
• Native level of written and verbal communication skills of English (C2 Level);
• Experience in call center environment (preferred);
• Client oriented attitude, with a knack for helping others;
• Good reasoning and analytical skills;
• Friendly proactive attitude and great communicator in challenging situations;
• Good multi-tasking and typing skills;
• Good understanding of Microsoft Windows® and Microsoft Office® or equivalents.


Our Offer

• Workplace: Entrecampos;
• Full-Time (40 Hours/week) - 12 pm to 9 pm, Monday to Friday;
• Part-Time (25 Hours/week) - 4 pm to 9 pm, Monday to Friday;
• International career in a multicultural environment;
• Possibility of cooperation with leaders in various industries;
• Intensive training and familiarization phase;
• Long-term training opportunities;
• Private health insurance after 6 months of employment;
• Water sports, soft trekking and much more for all who are interested.

Apply for this job now! https://jobs.teleperformance.pt/en-gb/Jobs/customer-service-for-market-studies   




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