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 A876/A087507 - IS Application Contact Center (German + English)

Empresa: Randstad Recursos Humanos
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 30-11-2016
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Contabilidade / Finanças
Referencia # 3497425

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Randstad Human Resources is recruiting an IS Application Assistant for a multinational client in the area of chemicals and advanced materials. The company is located in Carnaxide.
You will integrate a multicultural team providing support to all IS requests in several languages.

Also, you will provide support to all employees in all IS Application related questions providing the 1st level of support and work in partnership with the IS service provider teams.

Responsibilities:
• Catch, categorize, prioritize, translate and monitor all requests from creation to closure.
• Produce and deliver periodical key indicators.
• The contract includes initial training.

Professional Skills:
• Fluent in German and English. Other language is a plus.
• University Degree level is required. IT background is a must.
• Customer service oriented
• Basic analytical skills
• Good communication and writing skills
• Team player, open minded for a multicultural environment
• Ability to meet deadlines and tight delivery timings
• SAP and IT knowledge is a plus


Job Conditions:

• To define with candidates

Send us your CV with job reference: ---@---
  




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