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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Gestor/a Teleoperador/a

Empresa: MESOS Gestion y Servicios
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 30-10-2016
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 3410210

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Na Mesos estamos a recrutar Teleoperadores/as para a gestão de processos.

Procuramos pessoas vocacionadas para a atenção ao cliente, com grande capacidade de adaptação e de aprendizagem.

As suas principais funções serão:
1. Analisar, auxiliar e orientar os nossos clientes nas situações que nos colocam, de acordo com as directrizes marcadas pela direcção e com o objectivo de as solucionar com o máximo de rigor, qualidade e satisfação;
2. Informar segundo as orientações internas das novas incidências detectadas nos nossos produtos/serviços, com o fim de garantir o cumprimento dos procedimentos e normas estabelecidas para a concretização dos objectivos da empresa.
3. Realizar em todos seus contactos verificações dos dados do cliente com o fim de manter sempre actualizada a respectiva base de dados.
4. Detectar as necessidades comerciais dos nossos produtos e serviços com vista à concretização dos objectivos de venda delineados pela Direcção.

Competências desejadas:
- Atenção ao cliente;
- Forte Motivação;
- Flexibilidade;


Interesados enviar CV a ---@---   




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