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 Formador – Contact Center (Customer Care)

Empresa: Vertente Humana
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 19-10-2016
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 3409738

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A Vertente Humana, empresa de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Formador, para prestigiado cliente na área do Contact Center, situado na zona do Areeiro, em Lisboa.
Função: Ministrar Formações e Auditorias de qualidade em ambiente de Contact Center (serviços de Customer Care).
Horário de Trabalho: 40h/semana, com Folgas ao Fim-de-semana

Requisitos:
- Habilitações Literárias (mínimo): 12º ano, preferencialmente licenciado na área das Ciências Sociais e Humanas ou frequência universitária na área das ciências sociais e humanas;
- CCP - Certificado de Aptidão Pedagógica – (antigo CAP) (Será uma mais valia);
- Experiência como Formador (Obrigatório);
- Experiência em Auditoria de Qualidade em ambiente de Contact Center (Obrigatório);
- Experiência em Call Center (Preferencial);
- Bom domínio de Sistemas Informáticos.

Oferecemos:
- Contrato de trabalho e pacote salarial atractivo;
- Oportunidade de trabalhar numa Equipa de Excelência.

Não perca esta oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica e vencedora!

Se reúne os requisitos pretendidos, envie-nos já o seu cv com a ref: FORMADOR para ---@---
  




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